請雙擊輸入文字
您好,歡迎光臨徐州中凱國際旅行社有限公司!
徐州中凱國際旅行社有限公司是徐州綜合實力比較強的旅行社。
中凱國旅與徐州旅游景點、徐州旅游賓館飯店、徐州旅游車隊等部門建立了良好的旅游網絡協作網,與我國各地的旅行社建立了合作關系,常年組織徐州及周邊地區的團隊和散客前往各地觀光旅游,同時開展徐州漢文化一日游,徐州微山湖二日游,徐州臺兒莊二日游等本地及周邊特色旅游產品。
我們常年開展徐州一日游,徐州二日游等徐州周邊短線游以及徐州出發的汽車、火車、飛機長線旅游。
本公司有多年旅游服務經驗,擁有強大的接待能力,擁有國家標準導游隊伍,還有經驗豐富的外聯人員,可為開展入境接待、外出旅游、票務服務、旅游景點開發、旅游信息咨詢服務
我們竭誠為您提供舒適、便捷的全方面旅游服務。旅游找中凱,一年四季,隨時滿足您的要求,伴您欣賞秀麗怡人的自然風光,帶您領略傳統而古老的民族風情。
公司地址:云龍區銅山路21號(天橋東100米路南,淮海農商銀行銀行西隔壁)
為共同構建健康和諧的旅游市場環境,堅持誠信經營和創造滿意服務,爭做誠信旅行社,徐州中凱國際旅行社有限公司鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的承諾:
一、旅行社誠信經營服務“七做”
1、嚴格遵守國家法律、法規,堅持依法經營。及時妥善處理游客投訴,維護旅游者合法權益。
2、旅行社對本社員工從事旅行社業務實施委派制度,加強對旅行社門市部和員工的管理,并對其經營行為承擔責任。
3、與旅行社員工簽訂勞動合同,按時發放員工工資和出團補助,不克扣員工應享受的勞動報酬。
4、在旅游接待服務過程中選擇有良好信譽的地接旅行社、旅游汽車公司簽定合同,規范服務流程。
5、為旅游者提供質量價值相符的旅游產品,真實介紹產品信息,不欺騙客人。
6、使用規范的旅游文本合同,明確價格、服務標準等事項,信守合同約定,履行服務承諾,自覺維護旅游市場秩序。
7、加強安全生產管理,落實安全責任制,辦理旅行社責任險,確保旅游者人身、財產安全。
二、旅行社誠信經營服務“七不做”
1、不超范圍經營,不非法轉讓和變相轉讓《旅行社業務經營許可證》,不搞掛靠承包。
2、不使用不具備旅游營運資質的車輛和社會上無導游證、無領隊證的人員接待游客。
3、不搞“零團費”、“負團費”等低于成本價的不正當競爭。
4、不違反合同約定,不降低服務標準,不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。
5、不發布虛假旅游信息和廣告,不用含糊不清的語言誤導游客,不欺客宰客。
6、不故意拖欠團款,不侵害客人利益。
7、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,含有民族、種族、宗教、性別歧視內容,含有迷信、賭博和法律法規禁止的內容
咨詢熱線:0516-83560986 聯系人:劉艷(總經理) 手機:13952156261(微信號) 18914867866