【住宿】：3/4晚經(jīng)濟舒適酒店、升級1晚享水谷熱帶雨林酒店；

【餐飲】：全程含3個正餐（早餐含在房費中），正餐標30元/人/餐；贈海鮮餐1次；

【交通】：地接指定GPS安全監(jiān)控系統(tǒng)，VIP空調(diào)旅游巴士，1人1正座（海南正規(guī)26座以下旅游車無行李箱）；

【景點】：報價包含景點首道門票（不含景區(qū)內(nèi)設(shè)自費項目，另有約定除外）；

【購物】：部分景區(qū)或酒店內(nèi)設(shè)有購物場所，屬于自行商業(yè)行為，購物隨客意；

【導(dǎo)游】：優(yōu)秀持證專業(yè)導(dǎo)游，幽默風(fēng)趣耐心解說、貼心細致管家式服務(wù)；

【保險】：含海南旅行社責(zé)任險（******保額20萬元/人）；

【接機】：專職人員接送機服務(wù)。

【自愿選擇】

紅色娘子軍表演260元/人、

夜游三亞灣200元/人、

千古情表演300元/人

(以上為海南其它精彩景點，非夜間自費娛樂項目價格參考，實際執(zhí)行價格以運營商公布為準）；

南山文化區(qū)+玫瑰谷景區(qū)內(nèi)有自營商業(yè)

海旅免稅城為特色免稅

1. 接送機溫馨提醒：（1）接機人員一般會提前在機場接機口等候，請您下飛機后務(wù)必及時開機，保持手機暢通；經(jīng)與工作人員核實信息后，同個航班的客人接到即乘車前往酒店；( 2）在自由活動期間請注意安全，掌握好時間，并保持手機暢通以便工作人員聯(lián)系您，免得耽誤回程趕飛機的時間；（3）******天到海南請勿食用過多熱帶水果及大量海鮮，以防腸胃不適，影響您后面的行程！

2. 折扣機票，不可退票、改簽，請成人帶好有效證件，兒童帶好戶口本；航班抵達前24小時以內(nèi)取消合同的客人需收車位費200元/人。

3. 我們承諾絕不減少餐標，但海南飲食口味清淡，且海南物價水平較高，且各團隊餐廳菜式比較雷同，未必能達到您的要求，建議您可自帶些咸菜或辣椒醬等佐餐。旅游期間切勿吃生食、生海鮮等，不可光顧路邊無牌照攤檔，忌暴飲暴食，應(yīng)多喝開水，多吃蔬菜水果，少抽煙，少喝酒。因私自食用不潔食品和海鮮引起的腸胃疾病，旅行社不承擔(dān)經(jīng)濟賠償責(zé)任。

4. 行程當(dāng)中約定景點等其它項目（非贈送、升級類），如遇不可抗力因素造成無法履行，僅按游客意愿替換或按團隊采購成本價格退費，并有權(quán)將景點及住宿順序做相應(yīng)調(diào)整；行程當(dāng)中關(guān)于贈送、免費升級等項目，如遇不可抗力因素或因游客自身原因無法實現(xiàn)及自愿放棄的，均不退費、不更換。

5. 特別提示：島嶼類（蜈支洲島、分界洲島、西島等）景區(qū)規(guī)定60歲以上及行動不便游客（包括孕婦）需填寫景區(qū)的免責(zé)聲明方可登船上島；70周歲以上老年人出于安全考慮，景區(qū)不予接待。

6. 行程中標注的時間可能因堵車、排隊等情況有所不同；部分景區(qū)團隊旅游可能會排隊等候，因等候而延誤或減少游覽時間，游客請諒解并配合。因排隊引發(fā)投訴旅行社無法受理。

7. 非本公司組織安排的游覽活動，旅游者自行承擔(dān)風(fēng)險。由此發(fā)生的損失及糾紛，由旅游者自行承擔(dān)和解決，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。夜間或自由活動期間宜結(jié)伴同行并告知導(dǎo)游，記好導(dǎo)游手機號備用，注意人身和財物安全。貴重物品可寄存在酒店前臺保險柜，下榻的酒店的名稱位置也要記牢，不要隨便相信陌生人，特別是三輪摩托車、街頭發(fā)小廣告者，天下沒有免費的午餐。

8. 行程中部分景區(qū)或酒店內(nèi)設(shè)有購物商店，屬于自行商業(yè)行為，并非我社安排的旅游購物店，此類投訴我社無法受理，敬請諒解；如需新增購物或參加另行付費的旅游項目，需和地接社協(xié)商一致并在海南當(dāng)?shù)匮a簽相關(guān)自愿合同或證明，敬請廣大游客理性消費。

9. 因報價已提供綜合優(yōu)惠，故持導(dǎo)游、軍官、殘疾、老人、教師、學(xué)生等優(yōu)惠證件的客人均不再享受門票減免或其它優(yōu)惠退費。

10. 我社“0購”產(chǎn)品絕不增加行程外購物店，如有異議游客可在海南旅游過程中與我社客服人員進行的溝通解決，若行程已結(jié)束，回到出發(fā)地再提異議或投訴，我社概不受理；在法律允許范圍內(nèi)，最終解釋權(quán)歸海南地接社所有。

11. 因本線路較為特色，如當(dāng)日參團人數(shù)不足8人，我社將為您提供兩種選擇方案：（1）免費升級相關(guān)同類產(chǎn)品（不低于原線路成本價值）；（2）通過您委托當(dāng)?shù)芈眯猩绱庾择{游車輛，我社派專職司機兼導(dǎo)游為您全程服務(wù)；如有異議請慎重選擇，敬請理解！

12. 海南氣候炎熱，紫外線照射強烈，雨水充沛，請帶好必備的防曬用品、太陽鏡、太陽帽、雨傘，盡量穿旅游鞋，應(yīng)避免穿皮鞋、高跟鞋。為防止旅途中水土不服，建議旅游者應(yīng)自備一些清熱、解暑的藥或沖劑等常用藥品以備不時之需，切勿隨意服用他人提供的藥品。海南是著名的海濱旅游勝地，請自備拖鞋、泳衣泳褲等。且需注意人身安全，請勿私自下海。

13. 文明旅游、文明出行，自覺愛護景區(qū)的花草樹木和文物古跡，不隨意在景區(qū)、古跡上亂涂亂畫、不亂丟垃圾、尊重當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族風(fēng)俗等。很多景區(qū)和酒店周邊有小攤小販，如無意購買請不要與其講價還價，一旦講好價格不購買的話容易產(chǎn)生矛盾。出游請保持平常的心態(tài)，遇事切勿急躁，大家互相體諒、互相幫助。

請如實填寫當(dāng)?shù)亍队慰鸵庖姇?，游客的投訴訴求以在海南當(dāng)?shù)赜捎慰妥孕刑顚懙囊庖妴螢橹饕罁?jù)。不填或不實填寫，歸來后的投訴將無法受理，如在行程進行中對旅行社的服務(wù)標準有異議，請在海南當(dāng)?shù)亟鉀Q（24小時客服熱線：0898-66677719），如旅游期間在當(dāng)?shù)亟鉀Q不了，應(yīng)在當(dāng)?shù)貍浒?。溫馨提醒：旅游投訴時效為返回出發(fā)地起30天內(nèi)有效。

如當(dāng)日參團人數(shù)不足10人，我社為您提供選擇方案：

免費升級相關(guān)同類產(chǎn)品（不低于原線路成本價值）；

    如有異議，請慎重選擇！敬請理解，非常感謝。

1. 4歲（含）以下免票，4歲以上同成人票；

2. 若因天氣原因，帆船出海無法實行，可安排：（1）導(dǎo)游操作退費；（2）可更換為三亞鹿回頭景點（含電瓶車）。（兩個方案二選一，實際會根據(jù)整團大部分客人意見少數(shù)服從多數(shù)執(zhí)行）

對于65歲以上老人，孕婦，以及患有心臟病、高血壓、哮喘病的游客不建議出海，如有要求一定出海，出海前需簽免責(zé)協(xié)議，如有隱瞞病情發(fā)生意外，后果自負。